Усе, що стосується вашої eSIM після покупки, знаходиться в одному місці: у розділі «Мої eSIM» вашого акаунта. Цей посібник показує, що ви там знайдете, як правильно читати витрати, як додати трафік у подорожі та що насправді відбувається, коли тариф закінчується.
Ваша панель eSIM: «Мої eSIM»
Кожна ваша eSIM відображається в «Мої eSIM» зі статусом, обсягом використаного та залишку трафіку, датами дії та повною сторінкою даних — QR-код, ICCID, APN і список підтримуваних мереж. Ця сторінка — ваше джерело істини протягом усієї подорожі.
Як правильно читати витрати трафіку
Смуга використання в «Мої eSIM» — авторитетна цифра: вона надходить від самої мережі. У телефоні теж є вбудований лічильник трафіку, але він рахує з довільної дати та включає інші лінії, тому ці два значення рідко збігаються точно. Коли сумніваєтеся, довіряйте «Мої eSIM».
Поповнення крок за кроком
- Відкрийте «Мої eSIM» і виберіть активну eSIM.
- Виберіть «Поповнити» та підберіть пакет трафіку.
- Оплатіть — трафік додасться на ту саму eSIM протягом кількох миттєвостей.
Жодного перевстановлення, нового QR-коду чи налаштувань — підключення триває без перерви. Саме тому поповнення краще за покупку нового тарифу посеред подорожі.
Поповнити чи купити новий тариф? Просте правило
Той самий напрямок і eSIM ще встановлена? Поповнюйте — швидше, зазвичай дешевше й підключення не переривається. Новий напрямок або стара eSIM уже видалена? Купіть новий тариф для нової подорожі. Коли доступні обидва варіанти, єдине справжнє питання — чи збігається покриття вашої поточної eSIM з тим, куди ви їдете далі.
Один акаунт, кілька eSIM
Кількість eSIM в акаунті не обмежена — регіональна eSIM для цієї подорожі, для країни з минулої, тарифи, куплені для членів сімʼї перед спільною відпусткою. Кожна відображається в «Мої eSIM» окремо, зі своїми витратами, терміном і сторінкою даних, тож нічого не переплутається.
Коли тариф закінчується
Тариф може закінчитися з двох причин: закінчився трафік або минув термін дії. В обох випадках підключення просто зупиняється — жодних доплат, ніколи. Невикористаний трафік згорає разом із терміном дії, тому так важливо підбирати тривалість тарифу під подорож.
Після подорожі: залишити чи видалити?
Удома й усе закінчено? Можна видалити eSIM з телефону, щоб список SIM залишався охайним. Лише памʼятайте золоте правило: видалену eSIM не можна перевстановити тим самим QR-кодом — видаляйте, лише коли впевнені, що вона більше не потрібна. Для наступної подорожі покупка нового тарифу займе хвилину.
