Наприкінці цього посібника ваша eSIM для подорожей буде встановлена на iPhone, призначена лінією для інтернету, а ваш власний номер залишиться в телефоні точно таким, як був. Більшість справляється менш ніж за три хвилини. Це можна зробити вдома перед вильотом або сидячи біля виходу на посадку.
Спочатку про те, що хвилює всіх: ваш номер залишається у вас
Ви нічого не замінюєте. eSIM для подорожей додається поруч із SIM-карткою, яка у вас уже є.
- Ваш номер телефону не змінюється.
- Ваша наявна SIM не видаляється, не стирається і не перезаписується.
- Дзвінки та SMS на ваш звичайний номер продовжують надходити, поки домашня SIM залишається увімкненою.
- WhatsApp, iMessage, Telegram і Signal залишаються привʼязаними до вашого номера. Нічого перереєстровувати не потрібно.
- eSIM для подорожей — лише інтернет. Це не новий номер, який треба комусь повідомляти.
iPhone починаючи з покоління XR і XS можуть зберігати кілька SIM і використовувати дві одночасно. У цьому весь секрет: домашня лінія залишається для ідентифікації, дзвінків і SMS, а eSIM для подорожей відповідає за інтернет.
Перед покупкою чи встановленням: дві швидкі перевірки
1. Чи підтримує ваш iPhone eSIM?
Відкрийте застосунок «Телефон» і наберіть *#06#. Зʼявиться панель із кодами. Якщо один із них підписано EID, у телефоні є модуль eSIM.
Якщо EID немає, телефон не може прийняти eSIM, і жодні налаштування цього не змінять.
2. Чи розблокований ваш iPhone від оператора?
Телефон, досі привʼязаний до оператора, який його продав, відмовиться прийняти eSIM іншого оператора. Перевірте в «Параметри → Загальні → Про пристрій» пункт «Блокування оператора». «Немає обмежень SIM» — усе гаразд. Якщо вказано оператора, попросіть його розблокувати телефон до подорожі.
Встановіть до вильоту
Виконуйте встановлення, поки у вас ще є Wi-Fi або звичайний мобільний інтернет удома. Для встановлення eSIM потрібне підключення до інтернету — телефон завантажує профіль із сервера.
Раннє встановлення не запускає тариф. Відлік не почнеться, доки eSIM не підключиться до мережі в місці призначення.
Спосіб 1: встановлення в один дотик (iOS 17.4 і новіше)
Цей шлях потребує найменше кроків, і він уже є в листі з вашою eSIM.
- Відкрийте лист з eSIM на самому iPhone — не на ноутбуці.
- Натисніть посилання встановлення. Відкриється сторінка встановлення.
- Натисніть «Встановити на iPhone».
- iOS бере справу на себе і показує власний екран «Додати eSIM». Натисніть «Продовжити» та дотримуйтесь підказок.
- Коли попросять назвати лінії, дайте їм зрозумілі імена — наприклад «Мій номер» і «Інтернет у подорожі».
Потрібна iOS 17.4 або новіша. Перевірте в «Параметри → Загальні → Про пристрій → Версія ПЗ». Якщо на iPhone старіша версія, кнопка просто нічого не зробить. Це не поломка — переходьте до способу 2.
Якщо після натискання нічого не відбувається, переходьте до способу 2 або 3. Не натискайте повторно.
Спосіб 2: сканування QR-коду
Працює на будь-якому iPhone з підтримкою eSIM, незалежно від версії iOS.
QR-код потрібен на другому екрані — ноутбуці, планшеті або роздруківці, — бо iPhone має його сфотографувати.
- Відкрийте лист з eSIM на компʼютері, щоб QR-код був на екрані.
- На iPhone: «Параметри → Стільникові дані → Додати eSIM → Використати QR-код».
Формулювання залежать від регіону та версії iOS. «Стільникові дані» можуть називатися «Мобільна мережа» або «Мобільні дані». «Додати eSIM» — «Налаштувати стільникову мережу».
- Наведіть камеру на QR-код.
- Натисніть «Продовжити», потім «Додати eSIM». Зачекайте — активація займає до хвилини.
- Назвіть лінії, коли попросять.
Спосіб 3: введення даних вручну
Використовуйте його, коли немає другого екрана, а встановлення в один дотик недоступне. На сторінці встановлення під «Введення вручну» вказано два значення:
- Адреса SM-DP+ — адреса сервера, щось на кшталт smdp.example-provider.com
- Код активації — довгий код блоками, щось на кшталт K2XVM-4TQ81-...
Ці два значення — просто дві половини довгого рядка LPA: з вашого листа, розділеного знаками $. iPhone запитує їх окремо.
- «Параметри → Стільникові дані → Додати eSIM → Використати QR-код».
- На екрані сканера натисніть унизу «Ввести дані вручну».
- Введіть адресу SM-DP+ у перше поле, а код активації — у друге. Поле «код підтвердження» залиште порожнім, якщо вам його не видавали.
- Натисніть «Далі», потім «Додати eSIM».
За можливості копіюйте та вставляйте, а не передруковуйте. Коди довгі, і одна помилкова літера все псує.
Налаштуйте дві лінії — найважливіше
Встановлення — лише половина справи. Тепер скажіть iPhone, яка лінія за що відповідає. Відкрийте «Параметри → Стільникові дані».
Що збиває людей з пантелику: нова лінія майже ніколи не називається \"AirPlans\". Вона відображається під імʼям оператора, який випустив профіль, — часто це оператор, про якого ви ніколи не чули, а іноді й зовсім з іншої країни. Це нормально — це ваша eSIM для подорожей.
І її потрібно увімкнути. Встановлення тарифу не вмикає лінію: у «Параметри → Стільникові дані» кожна лінія має власний перемикач «Увімкнути цю лінію», і щойно встановлена eSIM може залишатися вимкненою без мережі, поки домашня лінія працює як завжди.
Домашня лінія — залиште увімкненою, роумінг вимкніть.
Натисніть на свій домашній номер. Залиште лінію увімкненою, щоб дзвінки та SMS і далі надходили. Потім вимкніть «Роумінг даних». Це найважливіше: коди підтвердження банку та SMS двофакторного захисту продовжать надходити, а домашній оператор не зможе продати вам дорогий роумінговий інтернет.
eSIM для подорожей — зробіть її лінією для інтернету.
Натисніть на eSIM для подорожей. Увімкніть «Роумінг даних» для цієї лінії. eSIM підключається до місцевих мереж у місці призначення, і телефон вважає це роумінгом, тому перемикач має бути увімкнений — інакше інтернету не буде зовсім.
Потім, усе ще в «Параметри → Стільникові дані»:
- Установіть «Стільникові дані» на eSIM для подорожей.
- Вимкніть «Перемикання стільникових даних», щоб телефон не міг непомітно повернутися на домашню лінію.
- У «Лінія за замовчуванням для голосу» виберіть свій номер, щоб вихідні дзвінки йшли від вашого імені.
Після посадки
Увімкніть авіарежим на десять секунд, потім вимкніть — це змусить телефон шукати місцеві мережі. Дайте йому хвилину-дві; перше підключення за кордоном повільніше за звичайне. Потім відкрийте будь-який сайт, щоб переконатися, що інтернет працює. Якщо ви встановили eSIM до вильоту, більше нічого робити не потрібно — вона підключиться сама.
Розвʼязання проблем, які справді трапляються
Немає інтернету після посадки. У девʼяти випадках із десяти на eSIM для подорожей вимкнено роумінг даних. Відкрийте «Параметри → Стільникові дані», натисніть на eSIM і увімкніть «Роумінг даних». Потім перевірте, що «Стільникові дані» призначено на цю ж лінію.
Кнопка встановлення в один дотик нічого не робить. На iPhone версія iOS старіша за 17.4, або ви відкрили лист на компʼютері. Використайте QR-код.
«Не вдалося додати стільниковий тариф» або код відхилено. Зазвичай eSIM уже була встановлена один раз — кожен код активації працює одноразово. Якщо ви видалили eSIM з телефону, її не можна встановити знову тим самим кодом. Звʼяжіться з підтримкою, перш ніж щось видаляти. Також це може означати, що телефон привʼязаний до оператора або в цей момент немає робочого інтернету.
Дзвінки перестали надходити на ваш номер. Домашню лінію було вимкнено під час налаштування. «Параметри → Стільникові дані», натисніть на свій домашній номер і знову увімкніть лінію.
Запитання та відповіді
Чи втрачу я свій номер телефону?
Ні. eSIM для подорожей додається поруч із вашою наявною SIM. Номер залишається в телефоні, залишається активним і залишається привʼязаним до ваших WhatsApp та iMessage.
Чи зможу я отримувати SMS-коди від банку?
Так, поки домашня лінія залишається увімкненою. SMS надходять через звичайну мережу, а не через інтернет, тому вимкнений роумінг даних на цій лінії їх не блокує.
Чи можна встановити eSIM до подорожі?
Так, і ми це рекомендуємо. Встановіть удома через Wi-Fi. Тариф починає відлік, коли eSIM уперше підключиться до мережі в місці призначення, а не в момент встановлення.
Чи потрібно виймати фізичну SIM?
Ні. Залиште її. Саме вона підтримує роботу вашого номера.
Що робити, якщо на моєму iPhone версія старіша за iOS 17.4?
Усе так само працює — просто замість кнопки в один дотик відскануйте QR-код або введіть дані вручну.
Чи можна потім перенести eSIM на інший телефон?
Вважайте, що ні. Профіль eSIM зазвичай привʼязаний до пристрою, на якому був встановлений, а код активації одноразовий. Встановлюйте на той телефон, з яким справді поїдете.
