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Suporte Central de Ajuda Viajar com um eSIM: dicas de viajantes frequentes

Viajar com um eSIM: dicas de viajantes frequentes

Guia 5 min read

O eSIM está instalado e funcionando — agora vamos tornar a viagem mais tranquila. Estes são os hábitos e pequenas configurações pelos quais os viajantes frequentes juram: continuar contatável no seu próprio número, compartilhar a conexão, esticar a bateria e voltar para casa sem surpresas.

Mantenha o seu número e o seu WhatsApp

O WhatsApp está ligado ao seu número de telefone, não ao SIM que transporta os dados — por isso continua a funcionar pelo eSIM exatamente como antes, mesmo número, mesmas conversas. O mesmo vale para o iMessage, FaceTime e Telegram. Mantenha o SIM principal instalado (com o Roaming de dados desligado) para que os SMS continuem chegando: os códigos de verificação do banco são a razão clássica para o querer.

Uma ressalva: atender uma chamada de voz no exterior passa pela sua operadora habitual e pode ser cobrado às tarifas de roaming dela. Em caso de dúvida, deixe tocar e ligue de volta pelo WhatsApp.

Compartilhar a conexão (hotspot)

O hotspot e o compartilhamento de conexão são suportados nos nossos planos — compartilhe a conexão do eSIM com o notebook ou um companheiro de viagem e talvez nem precise de um segundo plano. Duas notas: o compartilhamento gasta dados mais depressa do que só o celular (os notebooks adoram atualizações em segundo plano), e nos planos ilimitados um compartilhamento intensivo e prolongado pode acionar a redução de velocidade da política de uso justo. Ligue o celular à corrente enquanto faz de roteador — o hotspot também gasta muita bateria.

Bateria no exterior

  1. O sinal fraco é o maior consumo de bateria escondido — em zonas de má cobertura o rádio trabalha em dobro. O modo de poupança de energia ajuda mais no exterior do que em casa.
  2. Se não precisa de estar contactável no seu número habitual, desligar essa linha durante o dia poupa bastante bateria.
  3. Descarregue mapas offline do destino com antecedência — a navegação continua a funcionar em zonas sem rede e gasta muito menos energia e dados.

Atravessar fronteiras com um plano regional

Nos planos regionais e globais, o eSIM muda automaticamente para uma rede local depois de atravessar uma fronteira — dê-lhe alguns minutos e, se hesitar, um toque rápido no modo de voo dá-lhe um empurrão. Antes de uma escapadinha espontânea, espreite a lista de cobertura do seu plano: uma ida de um dia a um país fora da lista significa não ter dados lá, e esse é o único caso a planear.

Pequenos hábitos que poupam dados

  1. Defina as cópias de segurança de fotos e da nuvem apenas para Wi-Fi — a cópia automática por dados móveis é o devorador de dados silencioso número um.
  2. Defina as atualizações de apps apenas para Wi-Fi, e desligue a reprodução automática de vídeos nas apps sociais.
  3. Descarregue séries, playlists e podcasts no hotel, e faça menos streaming em movimento.
  4. Espreite a barra de consumo em Meus eSIMs a cada um ou dois dias — carregar antes de os dados acabarem mantém-no online sem interrupções.

Uma palavra sobre segurança

Prefira o eSIM ao Wi-Fi público para tudo o que é sensível — banca, e-mail de trabalho, pagamentos. Os dados móveis são cifrados pela rede; o Wi-Fi aberto de aeroportos e cafés é o terreno de caça favorito dos curiosos. Com dados à espera no bolso, simplesmente não há razão para arriscar numa rede chamada Free_Airport_WiFi.

De regresso a casa

De volta a casa, mude os Dados móveis de novo para o seu SIM principal e está feito — não há mais configurações a desfazer. O eSIM pode ficar no celular (calado e inofensivo) até ter a certeza de que não vai precisar dele outra vez; lembre-se de que um eSIM apagado não pode ser reinstalado com o mesmo código. Seus recibos e o histórico completo de pedidos continuam disponíveis em Pedidos na sua conta.

Perguntas sobre este tema Viagem e Cobertura · 5 perguntas · Respostas curtas e rápidas relacionadas com este guia.

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