Duas coisas independentes determinam se um celular pode usar um eSIM de viagem: o hardware tem que incluir um chip eSIM, e o celular tem que estar livre de bloqueios de operadora. Este guia explica como verificar ambas em menos de um minuto, mais as letras pequenas — diferenças entre modelos regionais, comportamento dual SIM e outros dispositivos.
A verificação de 30 segundos que resolve tudo
Abra o discador e marque *#06#. O celular mostra imediatamente seus identificadores — nenhuma chamada é feita. Se aparecer um número EID na lista, seu celular tem hardware eSIM. Funciona tanto no iPhone quanto no Android, e vale mais do que qualquer lista de modelos, porque verifica seu dispositivo real.
Afinal, o que é um EID?
O EID é um número de série de 32 dígitos que identifica de forma única o chip eSIM integrado no seu celular — pense nele como o «endereço» que as redes usam para entregar um perfil eSIM ao seu dispositivo. Nunca precisa escrevê-lo numa instalação normal, mas o suporte pode ocasionalmente pedi-lo ao diagnosticar um problema.
Bloqueios de operadora: o bloqueio escondido
Um celular bloqueado a uma operadora pode ter um hardware eSIM perfeito e mesmo assim recusar adicionar o nosso eSIM — o bloqueio impede perfis de outros fornecedores. No iPhone, verifique Ajustes → Geral → Sobre → Bloqueio de operadora: deve dizer Sem restrições de SIM. No Android não há um indicador universal; se o celular veio de uma operadora (sobretudo a prestações), pergunte-lhes se está desbloqueado.
Se o celular estiver bloqueado, só a operadora que o bloqueou pode liberá-lo — normalmente quando o dispositivo está totalmente pago.
Que modelos têm eSIM?
Como regra geral: iPhone XR/XS (2018) e mais recentes, Google Pixel 3 e mais recentes, Samsung Galaxy S20 e mais recentes, além de muitos modelos recentes de outras marcas. Mas o nome do modelo por si só não é garantia — as variantes vendidas em alguns mercados vêm sem eSIM, e algumas versões de operadora desativam-no. É exatamente por isso que a verificação *#06# ganha: testa o celular que tem na mão, não uma ficha técnica. Nossa página de compatibilidade mantém uma lista mais completa e atualizada.
Vai comprar um celular usado ou importado? Verifique duas vezes
Os celulares de segunda mão e importados são onde vivem as surpresas: um modelo que tem eSIM em um mercado pode não ter em outro, e um celular usado pode trazer o bloqueio de operadora do dono anterior — uma reposição de fábrica não o remove. Antes de contar com um celular desses para uma viagem, faça a verificação *#06#, confirme que Adicionar eSIM aparece nos Ajustes, e verifique o estado do bloqueio. Sessenta segundos de verificação valem mais do que descobrir o problema no aeroporto.
Dual SIM na prática
Seu SIM físico e o eSIM funcionam lado a lado: você escolhe qual linha transporta os dados (o eSIM, no exterior) enquanto as chamadas e SMS continuam chegando ao seu número habitual. Os celulares podem salvar vários perfis eSIM, mas só uma ou duas linhas estão ativas de cada vez. Dar nomes claros às linhas — Casa e AirPlans Viagem — torna as configurações muito mais fáceis de navegar.
Tablets, portáteis e relógios
Os tablets com eSIM (como os iPad com rede móvel) e alguns notebooks podem usar planos de dados de viagem tal como um celular. Os smartwatches são a exceção: o eSIM de um relógio depende da assinatura da sua operadora habitual, por isso não é possível instalar-lhe planos de dados de viagem.
