Voyage et couverture

Ouvrez la page Destinations et recherchez votre pays — vous verrez tous les forfaits disponibles avec les volumes de données, la validité et les prix. Vous visitez plusieurs pays ? Consultez nos forfaits Régionaux (Europe, Asie, Moyen-Orient et plus) ou nos forfaits Mondiaux, qui couvrent de nombreux pays avec une seule eSIM.

Un forfait pays fonctionne uniquement dans le pays concerné. Les forfaits régionaux indiquent tous les pays couverts sur la page du forfait — la même eSIM change de réseau automatiquement lorsque vous franchissez une frontière, sans réglage supplémentaire. La liste de couverture de votre forfait est toujours affichée sur la page de détails de l'eSIM dans votre compte.

Avant de partir, désactivez l'itinérance des données sur votre SIM principale (laissez-la activée uniquement pour l'eSIM AirPlans). Ainsi, toutes les données passent par votre eSIM de voyage et votre opérateur ne peut pas vous facturer de données en itinérance. Vous pouvez garder la SIM principale active pour les appels et les SMS — répondre à un appel peut toutefois entraîner les tarifs voix en itinérance de votre opérateur.

Oui — le point d'accès mobile et le partage de connexion sont pris en charge par nos forfaits : vous pouvez partager la connexion avec un ordinateur portable ou un compagnon de voyage. Gardez l'utilisation équitable en tête : sur les forfaits illimités, un partage de connexion intensif et prolongé peut entraîner une réduction de la vitesse au titre de la politique d'utilisation équitable.

Les données s'arrêtent, tout simplement — jamais de frais de dépassement inattendus. Vous pouvez recharger la même eSIM en quelques secondes depuis Mes eSIM, ou acheter un nouveau forfait. Les données non utilisées expirent à la fin de la période de validité : choisissez donc une durée de forfait adaptée à votre voyage.