Всё, что касается вашей eSIM после покупки, находится в одном месте: в разделе «Мои eSIM» вашего аккаунта. Это руководство показывает, что вы там найдёте, как правильно читать расход, как добавить трафик в поездке и что на самом деле происходит, когда тариф заканчивается.
Ваша панель eSIM: «Мои eSIM»
Каждая ваша eSIM отображается в «Мои eSIM» со статусом, объёмом использованного и оставшегося трафика, датами действия и полной страницей данных — QR-код, ICCID, APN и список поддерживаемых сетей. Эта страница — ваш источник истины на протяжении всей поездки.
Как правильно читать расход трафика
Полоса использования в «Мои eSIM» — авторитетная цифра: она приходит от самой сети. В телефоне тоже есть встроенный счётчик трафика, но он считает с произвольной даты и включает другие линии, поэтому эти два значения редко совпадают точно. При сомнениях доверяйте «Мои eSIM».
Пополнение шаг за шагом
- Откройте «Мои eSIM» и выберите активную eSIM.
- Выберите «Пополнить» и подберите пакет трафика.
- Оплатите — трафик добавится на ту же eSIM в течение нескольких мгновений.
Никакой переустановки, нового QR-кода или настроек — подключение продолжается без перерыва. Именно поэтому пополнение лучше покупки нового тарифа посреди поездки.
Пополнить или купить новый тариф? Простое правило
То же направление и eSIM ещё установлена? Пополняйте — быстрее, обычно дешевле и подключение не прерывается. Новое направление или старая eSIM уже удалена? Купите новый тариф для новой поездки. Когда доступны оба варианта, единственный настоящий вопрос — совпадает ли покрытие вашей текущей eSIM с тем, куда вы едете дальше.
Один аккаунт, несколько eSIM
Количество eSIM в аккаунте не ограничено — региональная eSIM для этой поездки, страновая с прошлой, тарифы, купленные для членов семьи перед совместным отпуском. Каждая отображается в «Мои eSIM» отдельно, со своим расходом, сроком и страницей данных, так что ничего не перепутается.
Когда тариф заканчивается
Тариф может закончиться по двум причинам: закончился трафик или истёк срок действия. В обоих случаях подключение просто останавливается — никаких доплат, никогда. Неиспользованный трафик сгорает вместе со сроком действия, поэтому так важно подбирать длительность тарифа под поездку.
После поездки: оставить или удалить?
Дома и всё закончено? Можно удалить eSIM с телефона, чтобы список SIM оставался аккуратным. Только помните золотое правило: удалённую eSIM нельзя переустановить тем же QR-кодом — удаляйте, только когда уверены, что она больше не нужна. Для следующей поездки покупка нового тарифа займёт минуту.