Оставайтесь на связи,
где бы вы ни были

Когда прилетаете. Отсчёт начинается в тот момент, когда eSIM подключается к сети в стране назначения, а не когда вы платите. Поэтому можно купить пакет сегодня для поездки в следующем месяце, спокойно установить его дома — и он будет ждать неактивным, пока вы не прибудете.

Да. Туристическая eSIM работает параллельно с вашей обычной SIM-картой. Звонки, SMS и WhatsApp на вашем номере продолжают работать — включая коды подтверждения из банка. eSIM отвечает только за интернет, и вы сами выбираете, какая линия его использует.

Пополнение из личного кабинета занимает секунды — та же eSIM, тот же QR-код, ничего переустанавливать не нужно. Большинство наших тарифов можно пополнить; на карточке тарифа указано, относится ли к ним этот.

Безлимитный интернет с дневной квотой на полной скорости и пониженной скоростью после неё. Мы указываем эту квоту и пониженную скорость на каждом безлимитном пакете — большинство продавцов этого не делает, — так что вы знаете, что покупаете, до оплаты, а не после того, как упрётесь в ограничение за границей.

Мы показываем местных операторов, которых использует каждый пакет, и работает ли он в 4G или 5G, для каждой страны покрытия. Эти сведения берутся из данных поставщика самого пакета, а не из предположений, — поэтому то, что вы читаете, и есть то, к чему подключится ваш телефон.

Наша поддержка отвечает на иврите, английском и русском. Если eSIM не удалось установить или активировать из-за неполадки на нашей стороне, мы возвращаем деньги. А пакет, который вы так и не установили и не активировали, возвращается полностью в течение 30 дней.