דלג לתוכן הראשי
תמיכה מרכז העזרה איך להתקין eSIM ב-iPhone — המדריך המלא

איך להתקין eSIM ב-iPhone — המדריך המלא

מדריך 7 דקות קריאה

בסוף המדריך הזה ה-eSIM לטיול יהיה מותקן ב-iPhone שלכם, מוגדר כקו שמעביר את הגלישה, ומספר הטלפון שלכם יישאר במכשיר בדיוק כפי שהיה. אצל רוב האנשים זה לוקח פחות משלוש דקות. אפשר לעשות את זה בבית לפני הטיסה, או בישיבה בשער העלייה למטוס.

קודם כול, הדבר שכולם חוששים ממנו: המספר שלכם נשאר שלכם

אתם לא מחליפים כלום. ה-eSIM לטיול מתווסף לצד ה-SIM שכבר יש לכם.

  1. מספר הטלפון שלכם לא משתנה.
  2. ה-SIM הקיים לא מוסר מהמכשיר, לא נמחק ולא נדרס.
  3. שיחות והודעות למספר הרגיל שלכם ממשיכות להגיע, כל עוד ה-SIM הביתי נשאר מופעל.
  4. WhatsApp, iMessage, Telegram ו-Signal נשארים רשומים על המספר שלכם. אין צורך לרשום שום דבר מחדש.
  5. ה-eSIM לטיול נועד לגלישה בלבד. הוא לא מספר חדש שאתם צריכים לחלק לאנשים.

מכשירי iPhone מדגמי XR ו-XS ואילך יכולים להחזיק כמה כרטיסי SIM במקביל ולהשתמש בשניים בו-זמנית. זה כל הרעיון: הקו הביתי נשאר פעיל לזיהוי, לשיחות ולהודעות, וה-eSIM לטיול עושה את האינטרנט.

לפני הרכישה או ההתקנה: שתי בדיקות קצרות

1. האם ה-iPhone שלכם תומך ב-eSIM?

פתחו את אפליקציית Phone וחייגו *#06#. ייפתח חלון עם כמה קודים. אם אחד מהם מסומן EID, יש במכשיר חומרת eSIM.

אם אין EID, המכשיר לא יכול לקלוט eSIM, ושום הגדרה לא תשנה את זה.

2. האם ה-iPhone פתוח לכל הרשתות?

מכשיר שעדיין נעול למפעיל שמכר אותו ידחה eSIM של חברה אחרת. בדקו ב-Settings → General → About וחפשו את השורה Carrier Lock. אם כתוב שם No SIM restrictions — הכול בסדר. אם מופיע שם של מפעיל, בקשו ממנו לשחרר את המכשיר לפני הנסיעה.

התקינו לפני הטיסה

בצעו את ההתקנה בזמן שיש לכם עדיין Wi-Fi או גלישה סלולרית רגילה בבית. התקנה של eSIM דורשת חיבור לאינטרנט — המכשיר מוריד את הפרופיל משרת.

התקנה מוקדמת לא מפעילה את החבילה. שום דבר לא מתחיל להיספר עד שה-eSIM מתחבר לרשת ביעד.

שיטה 1: התקנה בלחיצה אחת (iOS 17.4 ומעלה)

זה המסלול עם הכי מעט שלבים, והוא כבר מחכה לכם במייל שקיבלתם.

  1. פתחו את מייל ה-eSIM על ה-iPhone עצמו — לא במחשב.
  2. הקישו על קישור ההתקנה. הוא פותח את עמוד ההתקנה שלכם.
  3. הקישו על Install on iPhone.
  4. מכאן iOS ממשיך לבד ומציג מסך Add eSIM משלו. הקישו Continue והמשיכו לפי ההוראות.
  5. כשתתבקשו לתת שמות לקווים, בחרו שמות שתזהו — למשל "המספר שלי" ו"גלישה בטיול".

נדרש iOS 17.4 ומעלה. אפשר לבדוק ב-Settings → General → About → Software Version. אם ה-iPhone שלכם על גרסה ישנה יותר, הכפתור פשוט לא יעשה כלום. זו לא תקלה — עברו לשיטה 2.

אם שום דבר לא קורה בהקשה, עברו לשיטה 2 או 3. אל תקישו שוב ושוב.

שיטה 2: סריקת קוד QR

עובדת בכל iPhone שתומך ב-eSIM, בכל גרסת iOS.

צריך שקוד ה-QR יופיע על מסך שני — מחשב, טאבלט או תדפיס — כי ה-iPhone צריך לצלם אותו.

  1. פתחו את מייל ה-eSIM במחשב, כך שקוד ה-QR מוצג על המסך.
  2. ב-iPhone: Settings → Cellular → Add eSIM → Use QR Code.

הניסוח משתנה בין אזורים ובין גרסאות iOS. במקום Cellular עשוי להופיע Mobile Service או Mobile Data, ובמקום Add eSIM עשוי להופיע Set Up Cellular.

  1. כוונו את המצלמה אל קוד ה-QR.
  2. הקישו Continue ואז Add eSIM. חכו — ההפעלה יכולה לקחת עד דקה.
  3. תנו שמות לקווים כשתתבקשו.

שיטה 3: הזנה ידנית של הפרטים

השתמשו בשיטה הזו כשאין לכם מסך שני וההתקנה בלחיצה אחת לא זמינה. בעמוד ההתקנה שלכם מופיעים שני ערכים תחת Manual entry:

  1. כתובת SM-DP+ — כתובת של שרת, משהו בסגנון smdp.example-provider.com
  2. קוד הפעלה — קוד ארוך בנוי מבלוקים, משהו בסגנון K2XVM-4TQ81-...

שני הערכים האלה הם פשוט שני החצאים של מחרוזת ה-LPA: הארוכה שבמייל, מופרדים בסימני $. ה-iPhone מבקש כל אחד מהם בנפרד.

  1. Settings → Cellular → Add eSIM → Use QR Code.
  2. במסך הסריקה, הקישו Enter Details Manually בתחתית.
  3. הקלידו את כתובת ה-SM-DP+ בשדה הראשון ואת קוד ההפעלה בשדה השני. אם מופיע שדה confirmation code, השאירו אותו ריק — אלא אם קיבלתם קוד כזה.
  4. הקישו Next ואז Add eSIM.

עדיף להעתיק ולהדביק במקום להקליד. הקודים ארוכים, ותו שגוי אחד מספיק כדי שההזנה תיכשל.

הגדירו את שני הקווים — החלק שבאמת חשוב

ההתקנה היא רק חצי מהעבודה. עכשיו צריך להסביר ל-iPhone איזה קו עושה מה. היכנסו ל-Settings → Cellular.

הקו הביתי — משאירים מופעל, נדידת נתונים כבויה.

הקישו על המספר הביתי שלכם. השאירו את הקו מופעל, כדי ששיחות והודעות ימשיכו להגיע אליכם. אחר כך העבירו את Data Roaming למצב כבוי. זו ההגדרה החשובה: קודי אימות מהבנק והודעות SMS של אימות דו-שלבי ימשיכו להגיע, אבל המפעיל הביתי שלכם לא יוכל למכור לכם גלישת נדידה יקרה.

ה-eSIM לטיול — הופכים אותו לקו הגלישה.

הקישו על ה-eSIM לטיול והפעילו עבורו Data Roaming. ה-eSIM לטיול מתחבר לרשתות המקומיות הזמינות ביעד, והמכשיר מתייחס לזה כאל נדידה — ולכן המתג הזה חייב להיות דלוק, אחרת לא תקבלו גלישה בכלל.

ואז, עדיין תחת Settings → Cellular:

  1. הגדירו את Cellular Data ל-eSIM לטיול.
  2. כבו את Allow Cellular Data Switching, כדי שהמכשיר לא יחזור בשקט לקו הביתי.
  3. תחת Default Voice Line בחרו את המספר שלכם, כדי ששיחות יוצאות ימשיכו לצאת ממנו.

אחרי הנחיתה

הפעילו מצב טיסה לעשר שניות ואז כבו אותו — זה מכריח את המכשיר לחפש רשתות מקומיות מחדש. תנו לו דקה או שתיים; החיבור הראשון בחו"ל איטי מהרגיל. אחר כך פתחו אתר כלשהו כדי לוודא שהגלישה עובדת. אם התקנתם עוד לפני הטיסה, אין שום דבר נוסף לעשות — ה-eSIM מתחבר בעצמו.

תקלות שבאמת קורות, ואיך פותרים אותן

אין גלישה אחרי הנחיתה. בתשעה מקרים מתוך עשרה, Data Roaming כבוי ב-eSIM לטיול. היכנסו ל-Settings → Cellular, הקישו על ה-eSIM לטיול והפעילו Data Roaming. אחר כך ודאו ש-Cellular Data מוגדר לאותו קו.

הכפתור של ההתקנה בלחיצה אחת לא עושה כלום. ה-iPhone שלכם על גרסת iOS ישנה מ-17.4, או שפתחתם את המייל במחשב. השתמשו בקוד ה-QR במקום.

מופיעה ההודעה Unable to add cellular plan, או שהקוד נדחה. בדרך כלל זה אומר שה-eSIM כבר הותקן פעם אחת — כל קוד הפעלה עובד פעם אחת בלבד. אם מחקתם את ה-eSIM מהמכשיר, אי אפשר להתקין אותו מחדש עם אותו קוד. פנו לתמיכה לפני שאתם מוחקים משהו. זה יכול גם להעיד על מכשיר שנעול לרשת, או על כך שאין חיבור אינטרנט תקין באותו רגע.

שיחות הפסיקו להגיע למספר שלכם. הקו הביתי כובה במהלך ההגדרה. היכנסו ל-Settings → Cellular, הקישו על המספר הביתי והחזירו את הקו למצב מופעל.

שאלות נפוצות

אאבד את מספר הטלפון שלי?
לא. ה-eSIM לטיול מתווסף לצד ה-SIM הקיים. המספר נשאר במכשיר, נשאר פעיל, ונשאר מקושר ל-WhatsApp ול-iMessage.

אמשיך לקבל קודי SMS מהבנק?
כן, כל עוד הקו הביתי נשאר מופעל. הודעות SMS מגיעות דרך הקליטה הרגילה ולא דרך הגלישה, ולכן כיבוי Data Roaming באותו קו לא חוסם אותן.

אפשר להתקין את ה-eSIM עוד לפני הנסיעה?
כן, ואנחנו ממליצים על זה. התקינו בבית על Wi-Fi. החבילה מתחילה להיספר כשה-eSIM מתחבר בפעם הראשונה לרשת ביעד, ולא ברגע ההתקנה.

צריך להוציא את ה-SIM הפיזי?
לא. השאירו אותו במכשיר. הוא זה ששומר על המספר שלכם פעיל.

מה אם ה-iPhone שלי בגרסה ישנה מ-iOS 17.4?
הכול עדיין עובד — פשוט סורקים את קוד ה-QR או מזינים את הפרטים ידנית, במקום להשתמש בכפתור ההתקנה בלחיצה אחת.

אפשר להעביר את ה-eSIM למכשיר אחר בהמשך?
עדיף להניח שלא. פרופיל eSIM קשור בדרך כלל למכשיר שעליו הותקן, וקוד ההפעלה הוא חד-פעמי. התקינו אותו על המכשיר שאיתו אתם באמת נוסעים.

שאלות בנושא הזה יסודות ה-eSIM · 6 שאלות · תשובות קצרות ומהירות שקשורות למדריך הזה.

עוד מדריכים

💬
עדיין צריכים עזרה? צוות התמיכה שלנו כאן בשבילכם. קבלו עזרה אישית בדיוק לבעיה שלכם.
פתיחת פנייה
עוגיות

אנחנו משתמשים בעוגיות חיוניות להפעלת האתר, ובאישורכם בלבד — ב-Google Analytics לשיפורו. איננו משתמשים בעוגיות פרסום. למידע נוסף

אישור דחה
AirPlans AI תשובות מיידיות, 24/7
היי! אני העוזר של AirPlans 👋 איך אפשר לעזור היום?