Conceptos básicos de eSIM

Una eSIM es una SIM digital integrada en su teléfono: no hace falta ninguna tarjeta de plástico. Usted compra un plan de datos, escanea un código QR (o toca Instalación instantánea) y su teléfono se conecta a una red local en su destino. Su SIM habitual sigue en su lugar, así que conserva su número para llamadas y SMS mientras la eSIM se encarga de los datos.

La mayoría de los iPhone desde el XR/XS (2018) en adelante, los Google Pixel 3 y posteriores y los Samsung Galaxy S20 y posteriores son compatibles con eSIM. Comprobación rápida: marque *#06# — si aparece un número EID, su teléfono admite eSIM. Nota: el teléfono debe estar liberado; un dispositivo bloqueado por un operador local no puede añadir nuestra eSIM.

Abra Mis eSIM y vea su código QR. En el iPhone, vaya a Ajustes → Datos móviles → Añadir eSIM → Usar código QR y escanéelo. Si aparece el botón de Instalación instantánea, con un solo toque se instala sin necesidad de escanear. Después, en Ajustes → Datos móviles, seleccione la eSIM de AirPlans como su línea de datos móviles y active el Roaming de datos para ella. Instálela en casa con Wi-Fi, antes de su vuelo.

Vaya a Configuración → Red e Internet → SIM → Añadir eSIM (en Samsung: Configuración → Conexiones → Administrador de SIM → Añadir eSIM) y escanee el código QR desde su área de Mis eSIM. Una vez instalada, seleccione la eSIM de AirPlans para los datos móviles y active el Roaming de datos para ella. Si lo desea, puede mantener activa su SIM principal para las llamadas.

Instálela antes de viajar, con una conexión Wi-Fi fiable: en la mayoría de los planes, instalarla no pone en marcha el contador. El período de validez comienza cuando la eSIM se conecta por primera vez a una red compatible en su destino. Aterrizar con la eSIM ya instalada significa estar en línea a los pocos minutos de que se abran las puertas del avión.

Sí. Nuestras eSIM son solo de datos y su SIM principal sigue activa: puede seguir recibiendo llamadas y SMS en su número habitual (tenga en cuenta que su operador de origen puede cobrarle tarifas de roaming por contestar llamadas en el extranjero). Aplicaciones como WhatsApp, iMessage y FaceTime siguen funcionando con los datos de la eSIM y se mantienen vinculadas a su número actual.