4 שאלות
כן. התשלומים מעובדים על ידי סולק מוסמך PCI-DSS בחיבור מוצפן — פרטי הכרטיס המלאים לעולם לא מגיעים לשרתים שלנו ולא נשמרים בהם. אנחנו מקבלים רק אישור על התשלום ואת הספרות האחרונות של הכרטיס לצורך הקבלות.
אנחנו אוספים את מה שנדרש להפעלת השירות: פרטי חשבון, הזמנות ומידע טכני להנפקת ה-eSIM. שותפי הרשת שמעבירים את התעבורה מקבלים רק מזהים טכניים מינימליים — לעולם לא שם, מייל או פרטי תשלום. התמונה המלאה, כולל תקופות שמירה, במדיניות הפרטיות.
בדרך כלל כן. הדאטה של ה-eSIM עובר ברשת הסלולרית מוצפן, בעוד רשתות Wi-Fi פתוחות בשדות תעופה ובבתי קפה הן יעד נפוץ לציתות. לפעולות רגישות בחו"ל (בנקאות, מייל עבודה) — העדיפו את חיבור ה-eSIM על פני Wi-Fi ציבורי.
אפשר לבקש עותק של המידע האישי שלכם, או לבקש למחוק אותו, בפנייה לתמיכה מכתובת המייל של החשבון. נוודא שזה אכן אתם ונשיב כמתואר במדיניות הפרטיות. מידע שאנחנו מחויבים בחוק לשמור (כמו קבלות תשלום) נשמר רק לתקופה הנדרשת.
אין תוצאות — נסו את הצ'אט, אנחנו עונים מיד.
