4 שאלות
שלוש דרכים, כל היום, כל יום: צ'אט ה-AI באתר עונה מיידית 24/7; פתיחת פנייה לכל מה שדורש בן אדם; או טופס יצירת הקשר / מייל. תקלות חיבור eSIM מטופלות בעדיפות גבוהה — צרפו מספר הזמנה כדי לזרז.
מספר ההזמנה נמצא במייל האישור ותחת "הזמנות" בחשבון. ה-ICCID (המספר הסידורי הייחודי של ה-eSIM) מופיע בעמוד פרטי ה-eSIM ב"ה-eSIM שלי", ובטלפון בהגדרות הסים. התמיכה עשויה לבקש אחד מהם כדי לאתר את ה-eSIM במהירות.
בהחלט — לקוחות רבים רוכשים eSIM לעובדים שנוסעים לחו"ל. לרכישה בכמויות, חשבוניות עם פרטי חברה או שיתוף פעולה — פנו דרך טופס יצירת הקשר ובחרו "עסקים ושיתופי פעולה"; נחזור אליכם עם אפשרויות.
אנחנו קוראים הכול. השתמשו בטופס יצירת הקשר עם הנושא "משהו אחר / משוב", או פשוט ספרו לצ'אט ה-AI — הוא מעביר משוב מוצר לצוות. הפיצ'רים הכי טובים שלנו מגיעים מרעיונות של מטיילים.
אין תוצאות — נסו את הצ'אט, אנחנו עונים מיד.
