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Support Hilfe-Center Sicherheit & Datenschutz

Sicherheit & Datenschutz

Kontosicherheit, Datenschutz und Datensicherheit.

4 Fragen

Ja. Zahlungen wickelt ein zertifizierter PCI-DSS-Zahlungsanbieter über eine verschlüsselte Verbindung ab — Ihre vollständigen Kartendaten erreichen unsere Server nie und werden dort auch nicht gespeichert. Wir erhalten nur eine Bestätigung der Zahlung und die letzten Ziffern der Karte für Ihre Belege.
Wir erheben nur, was für den Betrieb des Dienstes nötig ist: Ihre Kontodaten, Ihre Bestellungen und die technischen Daten zur Bereitstellung Ihrer eSIM. Netzpartner, die Ihren Datenverkehr übertragen, erhalten lediglich minimale technische Kennungen — niemals Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Zahlungsdaten. Das vollständige Bild, einschließlich der Speicherfristen, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Grundsätzlich ja. Ihre eSIM-Daten laufen verschlüsselt über das Mobilfunknetz, während offene Wi-Fi-Netze an Flughäfen und in Cafés ein beliebtes Ziel zum Mitlesen sind. Für sensible Aufgaben im Ausland (Online-Banking, dienstliche E-Mails) nutzen Sie besser Ihre eSIM-Verbindung als öffentliches Wi-Fi.
You can request a copy of your personal data, or ask us to erase it, by contacting support from your account email. We will verify it is really you and respond as described in our Privacy Policy. Data we are legally required to keep (such as payment receipts) is retained only for the mandated period.

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