如何在 iPhone 上安装 eSIM——完整指南

首先说说大家最担心的事：您的号码不会变

您不是在替换任何东西。旅行 eSIM 是添加在您现有 SIM 卡旁边的。

1. 您自己的手机号不会改变。
2. 您现有的 SIM 卡不会被移除、清除或覆盖。
3. 只要您的主 SIM 卡保持开启，打到您常用号码的电话和短信会照常送达。
4. WhatsApp、iMessage、Telegram 和 Signal 仍注册在您自己的号码上。无需重新注册任何东西。
5. 旅行 eSIM 只承载数据。它不是一个需要告诉别人的新号码。

从 XR 和 XS 这一代起的 iPhone 可以同时容纳多张 SIM 卡并同时使用两张。诀窍就在这里：您的主线路继续用于身份、通话和短信；旅行 eSIM 负责上网。

购买或安装前：两项快速检查

1. 您的 iPhone 支持 eSIM 吗？

打开「电话」应用并拨打 *#06#。会出现一个代码面板。如果其中一项标为 EID，说明您的手机具备 eSIM 硬件。

如果没有 EID，手机就无法使用 eSIM，任何设置都改变不了这一点。

2. 您的 iPhone 是否已解除运营商锁？

仍被售出它的运营商锁定的手机会拒绝第二家运营商的 eSIM。在「设置 → 通用 → 关于本机」中查看「运营商锁」。显示「无 SIM 卡限制」即可。如果显示了某家运营商，请在出行前让该运营商解锁手机。

起飞前完成安装

请在家里仍有 Wi-Fi 或正常移动数据时完成安装。安装 eSIM 需要联网——手机要从服务器下载配置文件。

提前安装不会启动套餐。在 eSIM 于目的地连接网络之前，什么都不会开始计时。

方法 1：一键安装（iOS 17.4 或更新版本）

这条路步骤最少，而且已经在您的交付邮件里。

1. 在 iPhone 本机上打开 eSIM 邮件——不要在电脑上打开。
2. 点按安装链接。它会打开您的安装页面。
3. 点按「在 iPhone 上安装」。
4. iOS 会接管并显示其自带的「添加 eSIM」界面。点按「继续」，然后按提示操作。
5. 当要求为线路命名时，请起您认得出的名字——例如「我的号码」和「旅行数据」。

这需要 iOS 17.4 或更新版本。在「设置 → 通用 → 关于本机 → 软件版本」中查看。如果您的 iPhone 版本较旧，该按钮将毫无反应。这不是故障——请跳到方法 2。

如果点按后没有任何反应，请改用方法 2 或 3。不要反复点按。

方法 2：扫描二维码

这在任何支持 eSIM 的 iPhone 上都可行，与 iOS 版本无关。

您需要把二维码放在第二块屏幕上——电脑、平板或打印件——因为 iPhone 必须拍下它。

1. 在电脑上打开您的 eSIM 邮件，让二维码显示在屏幕上。
2. 在 iPhone 上：设置 → 蜂窝网络 → 添加 eSIM → 使用二维码。

措辞因地区和 iOS 版本而异。「蜂窝网络」可能显示为「移动服务」或「移动数据」。「添加 eSIM」可能显示为「设置蜂窝网络」。

1. 将相机对准二维码。
2. 点按「继续」，然后点按「添加 eSIM」。请稍候——激活最多需要一分钟。
3. 按提示为线路命名。

方法 3：手动输入详细信息

当您没有第二块屏幕且一键安装不可用时使用此方法。您的安装页面在「手动输入」下显示两个值：

1. SM-DP+ 地址——一个服务器地址，类似 smdp.example-provider.com
2. 激活码——分段的长代码，类似 K2XVM-4TQ81-...

这两个值只是您邮件中那串长 LPA: 字符串在 $ 符号处拆开的两半。iPhone 会分别要求输入。

1. 设置 → 蜂窝网络 → 添加 eSIM → 使用二维码。
2. 在扫描界面底部，点按「手动输入详细信息」。
3. 在第一个字段输入 SM-DP+ 地址，在第二个字段输入激活码。除非您获得了「确认码」，否则将该字段留空。
4. 点按「下一步」，然后点按「添加 eSIM」。

尽量复制粘贴而不是重新键入。这些代码很长，一个字符错误就会失败。

设置您的两条线路——关键部分

安装只完成了一半。现在要告诉 iPhone 哪条线路做什么。前往「设置 → 蜂窝网络」。

一个让人困惑的地方：新线路几乎从不叫 \"AirPlans\"。它以签发配置文件的运营商名称显示，往往是您从未听说过的运营商，有时甚至来自另一个国家。这是正常的——那就是您的旅行 eSIM。

而且它必须被开启。安装套餐并不会开启它：在「设置 → 蜂窝网络」下，每条线路都有自己的「打开此号码」开关，刚安装的 eSIM 可能处于关闭状态、显示无服务，而您的主线路照常工作。

您的主线路——保持开启，关闭漫游。

点按您的主号码。保持线路开启，这样电话和短信仍能送达。然后将「数据漫游」设为关闭。这是关键：银行验证码和双重验证短信照常到达，但您的运营商无法向您出售昂贵的漫游数据。

您的旅行 eSIM——把它设为数据线路。

点按旅行 eSIM。为这条线路打开「数据漫游」。旅行 eSIM 连接的是目的地的本地网络，手机会将其视为漫游，所以这个开关必须打开，否则完全没有数据。

然后，仍在「设置 → 蜂窝网络」下：

1. 将「蜂窝数据」设为您的旅行 eSIM。
2. 关闭「允许蜂窝数据切换」，这样手机就不会悄悄退回到您的主线路。
3. 在「默认语音号码」下选择您自己的号码，这样外拨电话仍以您的身份拨出。

落地之后

打开飞行模式十秒钟，再关闭——这会迫使手机搜索本地网络。给它一两分钟；在国外的首次连接比平时慢。然后打开一个网站确认数据在流动。如果您在起飞前已安装，就没有别的事要做——eSIM 会自行连接。

排查真正会出的问题

落地后没有数据。十有八九是旅行 eSIM 上的「数据漫游」处于关闭状态。前往「设置 → 蜂窝网络」，点按旅行 eSIM，打开「数据漫游」。然后确认「蜂窝数据」设为同一条线路。

一键按钮没有反应。您的 iPhone 的 iOS 版本低于 17.4，或者您在电脑上打开了邮件。请改用二维码。

「无法添加蜂窝套餐」或代码被拒绝。通常是 eSIM 已经安装过一次——每个激活码只能使用一次。如果您从手机上删除了 eSIM，就无法用同一代码重新安装。删除任何东西之前请先联系客服。这也可能意味着手机被运营商锁定，或当时没有可用的网络连接。

打到您自己号码的电话不再送达。设置过程中您的主线路被关闭了。前往「设置 → 蜂窝网络」，点按您的主号码，重新打开该线路。

常见问题

我会丢失我的手机号吗？
不会。旅行 eSIM 是添加在您现有 SIM 卡旁边的。您的号码仍在手机中、保持激活，并仍与您的 WhatsApp 和 iMessage 绑定。

我还能收到银行的短信验证码吗？
可以，只要您的主线路保持开启。短信通过普通信号而非数据送达，所以在该线路上关闭数据漫游不会阻止它们。

我可以在出行前安装 eSIM 吗？
可以，而且我们推荐这样做。在家用 Wi-Fi 安装。套餐从 eSIM 在目的地首次连接网络时开始计时，而不是从安装时开始。

我需要取出实体 SIM 卡吗？
不需要。留着它。正是它让您的号码保持可用。

如果我的 iPhone 版本低于 iOS 17.4 怎么办？
一切照常可用——只需扫描二维码或手动输入详细信息，而不是使用一键按钮。

以后可以把 eSIM 转移到另一部手机吗？
请当作不能。eSIM 配置文件通常与安装它的设备绑定，而且激活码只能用一次。请安装在您真正随身出行的那部手机上。