Ana içeriğe geç
Destek Yardım Merkezi Güvenlik ve Gizlilik

Güvenlik ve Gizlilik

Hesap güvenliği, gizlilik ve veri koruması.

4 soru

Evet. Ödemeler, şifreli bir bağlantı üzerinden sertifikalı bir PCI-DSS ödeme sağlayıcısı tarafından işlenir — kartınızın tüm bilgileri sunucularımıza asla ulaşmaz veya orada saklanmaz. Biz yalnızca ödemenin onayını ve makbuzlarınız için kartın son hanelerini alırız.
Hizmeti yürütmek için gerekenleri topluyoruz: hesap bilgileriniz, siparişleriniz ve eSIM'inizi tanımlamak için gereken teknik veriler. Trafiğinizi taşıyan ağ ortakları yalnızca asgari düzeyde teknik tanımlayıcılar alır — adınızı, e-postanızı veya ödeme bilgilerinizi asla almazlar. Saklama süreleri dahil tüm ayrıntılar Gizlilik Politikamızdadır.
Genel olarak evet. eSIM verileriniz mobil ağ üzerinden şifreli olarak iletilir; havalimanlarındaki ve kafelerdeki açık Wi-Fi ağları ise gözetleme için yaygın bir hedeftir. Yurt dışında hassas işlemler için (bankacılık, iş e-postası) halka açık Wi-Fi yerine eSIM bağlantınızı tercih edin.
You can request a copy of your personal data, or ask us to erase it, by contacting support from your account email. We will verify it is really you and respond as described in our Privacy Policy. Data we are legally required to keep (such as payment receipts) is retained only for the mandated period.

Diğer konular

💬
Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var? Destek ekibimiz yanınızda. Sorununuz için kişiselleştirilmiş yardım alın.
Destek talebi oluşturun
Çerezler

We use essential cookies to run the site and, only with your consent, Google Analytics to improve it. We do not use advertising cookies. daha fazla bilgi

Kabul et Reddet
AirPlans AI Anında yanıtlar, 7/24
Merhaba! Ben AirPlans asistanıyım 👋 Bugün size nasıl yardımcı olabilirim?