Ana içeriğe geç
Destek Yardım Merkezi Hesap ve Profil

Hesap ve Profil

Hesabınızı ve tercihlerinizi yönetin.

5 soru

Sitenin üst kısmındaki Giriş yap (veya Hesap oluştur) seçeneğine tıklayın — tek ihtiyacınız bir e-posta adresi ve bir şifre. eSIM'leriniz, siparişleriniz ve AirBonus bakiyeniz bu hesaba bağlıdır; bu yüzden mobil uygulama dahil her yerde aynı e-postayı kullanın.
Giriş sayfasında Şifremi unuttum seçeneğini seçin, hesap e-postanızı girin ve size gönderdiğimiz bağlantıyı takip edin. E-posta gelmiyor mu? Spam klasörünü kontrol edin ve kayıt olduğunuz e-postayı birebir kullandığınızdan emin olun (kayıt sırasında yapılan bir yazım hatası en yaygın nedendir — bundan şüpheleniyorsanız bize ulaşın).
Giriş yapın ve hesap menünüzden Ayarlar'ı açın. Orada adınızı ve profil bilgilerinizi güncelleyebilir, şifrenizi değiştirebilirsiniz. Hesap e-postasının kendisini değiştirmeniz gerekiyorsa destek ekibiyle iletişime geçin; doğrulayıp sizin için güncelleyelim.
Contact us from the email tied to your account and request deletion. We will remove your personal data as described in our Privacy Policy; records we must keep by law (such as payment receipts) are retained for the legally required period only.
İşlemsel e-postalar (sipariş onayları, eSIM teslimatı) her zaman gönderilir — bunlar hizmetin bir parçasıdır. Pazarlama e-postaları, herhangi bir pazarlama e-postasının altındaki Abonelikten çık bağlantısıyla istediğiniz zaman durdurulabilir; ya da bize söyleyin, sizin için kapatalım.

Diğer konular

💬
Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var? Destek ekibimiz yanınızda. Sorununuz için kişiselleştirilmiş yardım alın.
Destek talebi oluşturun
Çerezler

We use essential cookies to run the site and, only with your consent, Google Analytics to improve it. We do not use advertising cookies. daha fazla bilgi

Kabul et Reddet
AirPlans AI Anında yanıtlar, 7/24
Merhaba! Ben AirPlans asistanıyım 👋 Bugün size nasıl yardımcı olabilirim?