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고객 지원 헬프 센터 Android에 eSIM 설치하는 방법 — 완벽 가이드

Android에 eSIM 설치하는 방법 — 완벽 가이드

가이드 7 min read

이 가이드를 마치면 여행용 eSIM이 Android 휴대폰에 설치되어 데이터를 담당하는 회선으로 설정되고, 본인의 전화번호는 원래 그대로 휴대폰에 남아 있게 됩니다. 대부분 3분 안에 끝냅니다. 먼저 알아둘 점: Android는 하나의 시스템이 아닙니다. Samsung, Google Pixel과 다른 제조사들은 이 메뉴의 이름을 각각 다르게 부릅니다. 아래 단계는 차이가 있는 곳에서 Samsung과 Pixel 경로를, 그 외에는 일반적인 흐름을 안내합니다.

먼저 모두가 걱정하는 것: 본인 번호는 그대로 유지됩니다

아무것도 교체하지 않습니다. 여행용 eSIM은 이미 사용 중인 SIM 옆에 추가됩니다.

  1. 본인의 전화번호는 바뀌지 않습니다.
  2. 기존 SIM은 — 실물이든 eSIM이든 — 제거되거나 지워지거나 덮어써지지 않습니다.
  3. 집 SIM을 켜 두는 한, 평소 번호로 오는 전화와 문자는 계속 수신됩니다.
  4. WhatsApp, Telegram, Signal은 본인 번호에 그대로 등록되어 있습니다. 다시 등록할 필요가 없습니다.
  5. 여행용 eSIM은 데이터만 담당합니다. 남에게 알려줘야 하는 새 번호가 아닙니다.

최신 Android 휴대폰은 두 SIM을 동시에 활성 상태로 유지합니다. 집 회선은 통화와 문자를 위해 켜 두고, 여행용 eSIM이 인터넷을 담당합니다.

구매 또는 설치 전: 두 가지 간단한 확인

1. 내 휴대폰이 eSIM을 지원하나요?

다이얼 화면을 열고 *#06#을 입력하세요. 코드 목록이 나타납니다. 그중 하나에 EID라고 표시되어 있으면 휴대폰에 eSIM 하드웨어가 있는 것입니다.

EID가 없으면 eSIM을 지원하지 않으며, 어떤 설정으로도 바꿀 수 없습니다. 일부 모델에서는 EID가 설정 → 휴대전화 정보 → SIM 상태에 표시됩니다.

2. 휴대폰의 통신사 잠금이 해제되어 있나요?

판매한 통신사에 아직 잠겨 있는 휴대폰은 다른 통신사의 eSIM을 거부합니다. 약정이나 할부로 구매했다면 여행 전에 해당 통신사에 잠금 해제를 요청하세요.

출발 전에 설치하세요

집에서 Wi-Fi나 평소 모바일 데이터가 아직 되는 동안 설치하세요 — 휴대폰이 서버에서 프로필을 다운로드하므로 인터넷 연결이 필요합니다.

미리 설치해도 요금제가 시작되지 않습니다. eSIM이 목적지 네트워크에 연결되기 전까지는 아무것도 카운트되지 않습니다.

방법 1: 원탭 설치 (Android 13 이상)

배송 이메일에는 원탭 버튼이 있는 설치 페이지를 여는 설치 링크가 들어 있습니다.

  1. eSIM 이메일을 Android 휴대폰 자체에서 여세요 — 노트북이 아니라.
  2. 설치 링크를 탭하세요.
  3. 「Android에 설치」를 탭하세요. 버튼이 특별한 LPA: 링크를 Android의 eSIM 설치 프로그램에 바로 전달합니다.
  4. 휴대폰 자체의 「SIM을 다운로드할까요?」 화면이 나타납니다. 확인하고 프로필이 다운로드되는 동안 기다리세요.
  5. 「여행 데이터」처럼 알아보기 쉬운 이름을 회선에 붙이세요.

솔직한 주의사항 두 가지. 이 방법은 Android 13 이상이 필요하며, 휴대폰 제조사가 이 링크 지원을 구현한 경우에만 됩니다. 많은 제조사가 했지만 일부는 하지 않았습니다. 버튼이 전혀 반응하지 않는다면 그 때문입니다 — eSIM에는 아무 문제가 없습니다. eSIM을 지원하는 모든 Android 휴대폰에서 되는 방법 2 또는 3을 사용하세요.

방법 2: QR 코드 스캔

휴대폰이 촬영해야 하므로 QR 코드는 두 번째 화면 — 노트북, 태블릿 또는 인쇄물 — 에 띄워야 합니다.

Samsung: 설정 → 연결 → SIM 관리자 → eSIM 추가 → 통신사 QR 코드 스캔.

Google Pixel: 설정 → 네트워크 및 인터넷 → SIM → + SIM 추가 (또는 eSIM 추가) → 대신 SIM을 다운로드할까요?

기타 제조사: 보통 설정 → 네트워크 및 인터넷 (또는 연결) → SIM / SIM 관리자 / 모바일 네트워크 → eSIM 추가 또는 eSIM 다운로드. 문구는 버전과 제조사에 따라 다르므로 eSIM이나 SIM 다운로드를 언급하는 옵션을 찾으세요.

그런 다음 카메라를 QR 코드에 맞추고, 휴대폰이 SIM 다운로드를 묻면 확인한 뒤 기다리세요 — 활성화에 최대 1분이 걸릴 수 있으니 화면을 닫지 마세요. 요청이 있으면 회선 이름을 붙이세요.

방법 3: 정보를 직접 입력

두 번째 화면이 없고 원탭 설치를 쓸 수 없을 때 사용하세요. 설치 페이지의 「수동 입력」 아래에 두 값이 있습니다:

  1. SM-DP+ 주소 — smdp.example-provider.com 같은 서버 주소
  2. 활성화 코드 — K2XVM-4TQ81-... 같은 블록 형태의 긴 코드

이것은 이메일에 있는 긴 LPA: 문자열을 $ 기호에서 나눈 두 부분입니다. 휴대폰의 수동 입력 화면이 요구하는 것이 바로 이것입니다.

방법 2와 같이 시작하되, 스캔하는 대신 스캐너 화면에서 「직접 입력」 또는 「활성화 코드 입력」을 찾으세요.

어떤 휴대폰은 두 칸을 따로 제공합니다 — 첫 번째에 SM-DP+ 주소, 두 번째에 활성화 코드. 어떤 휴대폰은 칸이 하나뿐입니다: 거기에 이메일의 LPA: 문자열 전체를, 앞의 LPA:까지 포함해 적힌 그대로 붙여 넣으세요.

다시 입력하지 말고 복사해서 붙여 넣으세요. 코드가 길어서 한 글자만 틀려도 실패합니다.

두 회선 설정하기 — 정말 중요한 부분

설치는 절반일 뿐입니다. 이제 휴대폰에 어느 회선이 무엇을 할지 알려 주세요.

사람들이 헷갈리는 점: 새 회선의 이름은 거의 \"AirPlans\"가 아닙니다. 프로필을 발급한 통신사 이름으로 표시되는데, 대개 들어본 적 없는 통신사이고 때로는 아예 다른 나라의 통신사입니다. 정상입니다 — 그것이 여행용 eSIM입니다. 어느 회선이 어느 것인지 모르겠다면 탭해서 ICCID를 eSIM 페이지의 것과 비교하세요.

그리고 켜져 있어야 합니다. 프로필을 설치해도 활성화되지 않습니다: SIM 화면에서 각 회선에는 자체 스위치가 있고, 방금 설치한 eSIM은 집 회선이 정상 작동하는 동안 꺼진 채 네트워크도 데이터도 없는 상태로 남아 있을 수 있습니다. 먼저 그 스위치를 켜세요 — 이 페이지의 나머지 모든 것이 그것에 달려 있습니다.

집 회선 — 켜 두고, 로밍은 끄세요.

전화와 문자가 계속 오도록 회선은 활성 상태로 두고, 그 회선의 데이터 로밍을 끄세요.

Samsung: 설정 → 연결 → 모바일 네트워크 → 데이터 로밍.

Pixel: 설정 → 네트워크 및 인터넷 → SIM → 집 SIM → 로밍.

이것이 중요한 스위치입니다: 은행 코드와 2단계 인증 문자는 계속 오지만, 집 통신사가 비싼 로밍 데이터를 팔 수는 없게 됩니다.

여행용 eSIM — 데이터 회선으로 만들고, 로밍은 켜세요.

여행용 eSIM을 선택하고 그 회선의 로밍을 켜세요. 목적지의 현지 네트워크에 연결되며 휴대폰은 이를 로밍으로 간주하므로, 켜져 있지 않으면 데이터가 전혀 되지 않습니다.

그런 다음 데이터 회선으로 설정하세요:

Samsung: 설정 → 연결 → SIM 관리자 → 기본 SIM 카드 → 모바일 데이터 → 여행용 eSIM.

Pixel: 설정 → 네트워크 및 인터넷 → SIM → 여행용 eSIM → 모바일 데이터 켜기 / 데이터 기본으로 설정.

통화와 문자는 본인 번호에 그대로 두세요.

착륙 후

비행기 모드를 10초 동안 켰다가 끄세요 — 새로 네트워크를 검색하게 됩니다. 1~2분 기다리세요. 해외에서의 첫 연결은 평소보다 느립니다. 그런 다음 웹사이트를 열어 데이터가 되는지 확인하세요.

실제로 자주 생기는 문제 해결

착륙 후 데이터가 안 됨. 거의 항상 여행용 eSIM의 로밍이 꺼져 있습니다. 그 회선의 로밍을 켜고, 여행용 eSIM이 모바일 데이터의 기본 SIM인지 확인하세요.

eSIM에 네트워크가 전혀 표시되지 않고, 보이는 네트워크는 집 SIM의 것. 여행 회선이 실제로 켜져 있는지 확인하세요. SIM 화면에는 저희 이름이 아니라 발급 통신사 이름으로, 자체 스위치와 함께 표시됩니다 — 그 스위치가 꺼져 있으면 회선은 등록되지 않고, 보이는 모든 네트워크 표시는 다른 SIM의 것입니다.

원탭 버튼이 반응하지 않음. 휴대폰이 Android 12 이하이거나, 제조사가 이 링크를 구현하지 않았거나, 이메일을 컴퓨터에서 열었습니다. QR 코드나 수동 입력을 사용하세요 — eSIM 자체는 괜찮습니다.

「SIM을 다운로드할 수 없음」 또는 코드 거부됨. 보통 eSIM이 이미 한 번 설치된 경우입니다 — 활성화 코드는 한 번만 작동합니다. 휴대폰에서 eSIM을 삭제했다면 같은 코드로 다시 설치할 수 없으니, 무엇이든 삭제하기 전에 고객지원에 연락하세요. 다운로드 중에 인터넷이 끊겼거나 휴대폰이 통신사에 잠겨 있는 경우일 수도 있습니다.

몇 분이 지나도 여전히 아무것도 안 됨. 네트워크를 직접 고르세요: 설정 → 모바일 네트워크 → 네트워크 사업자에서 「자동 선택」을 끄고 목록에서 하나를 고르세요. 실패하면 다음 것을 시도하세요.

내 번호로 전화가 오지 않음. 설정 중에 집 회선이 꺼졌습니다. SIM 관리자에서 다시 활성화하세요.

자주 묻는 질문

전화번호를 잃게 되나요?
아니요. 여행용 eSIM은 기존 SIM 옆에 추가됩니다. 번호는 휴대폰에 남고, 활성 상태이며, WhatsApp에도 그대로 연결되어 있습니다.

은행 문자 인증 코드를 계속 받을 수 있나요?
네, 집 회선을 활성 상태로 두는 한 받을 수 있습니다. 문자는 데이터가 아니라 일반 신호로 오기 때문에 그 회선의 데이터 로밍을 꺼 두어도 차단되지 않습니다.

여행 전에 eSIM을 설치할 수 있나요?
네, 그리고 권장합니다. 집에서 Wi-Fi로 설치하세요. 요금제는 설치할 때가 아니라 eSIM이 목적지에서 처음 연결될 때부터 카운트됩니다.

내 휴대폰이 Android 12인데 — 그래도 eSIM을 쓸 수 있나요?
네. 원탭 링크만 Android 13 이상이 필요합니다. QR 코드 스캔과 수동 입력은 eSIM을 지원하는 모든 Android 휴대폰에서 됩니다.

Samsung과 Pixel은 다르게 작동하나요?
eSIM은 동일합니다. 메뉴 이름만 다르기 때문에 위에 두 경로를 모두 안내했습니다. 다른 제조사는 또 자체 문구를 사용합니다.

나중에 eSIM을 다른 휴대폰으로 옮길 수 있나요?
안 된다고 생각하세요. eSIM 프로필은 보통 설치된 기기에 묶이고, 활성화 코드는 일회용입니다. 실제로 여행에 가져갈 휴대폰에 설치하세요.

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