연결을 유지하세요,
어디를 가든

도착하실 때입니다. 시간은 결제하실 때가 아니라 eSIM이 목적지에서 네트워크에 연결되는 순간부터 시작됩니다. 그래서 다음 달 여행을 위해 오늘 구매해 두고 집에서 여유롭게 설치해도, 도착하실 때까지는 대기 상태로 남아 있습니다.

네. 여행용 eSIM은 기존 SIM과 함께 작동합니다. 본인 번호로 하는 통화, SMS, WhatsApp은 그대로 사용하실 수 있습니다 — 은행에서 오는 인증 코드도 포함됩니다. eSIM은 데이터만 담당하며, 어느 회선이 사용할지는 직접 선택하실 수 있습니다.

계정에서 몇 초 만에 충전하시면 됩니다 — 같은 eSIM, 같은 QR 코드로, 다시 설치할 필요가 없습니다. 저희 요금제 3,093개 중 2,892개가 충전을 지원합니다.

데이터는 무제한이며, 하루 동안 최고 속도로 쓸 수 있는 기본 제공량이 있고 그 이후에는 속도가 낮아집니다. 저희는 그 제공량과 낮아진 속도를 모든 무제한 요금제에 표시합니다 — 대부분의 판매자는 그렇게 하지 않습니다 — 그래서 해외에서 한도에 부딪힌 뒤가 아니라 결제하시기 전에 무엇을 사는지 아실 수 있습니다.

각 요금제가 사용하는 현지 통신사와 4G인지 5G인지를, 해당 요금제가 지원하는 모든 국가에 대해 표시합니다. 이 정보는 추측이 아니라 해당 요금제 공급사의 자료에서 가져온 것이므로, 보시는 내용이 곧 휴대폰이 실제로 연결되는 네트워크입니다.

저희 고객지원은 히브리어, 영어, 러시아어로 답변해 드립니다. 저희 쪽 문제로 eSIM을 설치하거나 활성화하지 못한 경우에는 환불해 드립니다. 그리고 한 번도 설치하거나 활성화하지 않은 요금제는 30일 이내에 전액 환불됩니다.