つながり続けよう、
どこへ行っても

到着してからです。カウントが始まるのは、渡航先で eSIM がネットワークに接続した瞬間で、お支払いの時点ではありません。ですから来月の旅行のために今日購入し、ご自宅で落ち着いてインストールしておくことができます。到着するまでは休止したままです。

はい。旅行用 eSIM は、普段お使いの SIM と並行して動作します。ご自身の番号での通話、SMS、WhatsApp はこれまでどおり使えます — 銀行からの認証コードも含みます。eSIM が担うのはデータ通信だけで、どの回線で使うかはお客様が選べます。

アカウントから数秒でチャージできます。eSIMもQRコードもそのまま、再インストールは不要です。ほとんどのプランはチャージに対応しており、対応の有無はプランのカードに記載されています。

データは無制限で、1 日ごとに全速度で使える容量があり、それを超えると速度が下がります。当社はその容量と低下後の速度を、すべての無制限プランに明記しています — ほとんどの販売業者はそうしていません — ですから、海外で制限に達してからではなく、お支払いの前に何を買うのかがわかります。

各プランが利用する現地の通信事業者と、4G か 5G かを、対象となるすべての国について表示しています。この情報は推測ではなく、そのプランの供給元のデータに基づいています。ですから、表示されているものがお客様のスマートフォンの接続先です。

サポートはヘブライ語、英語、ロシア語で対応します。当社側の不具合が原因で eSIM をインストールまたは有効化できなかった場合は、返金いたします。また、一度もインストールも有効化もしていないプランは、30 日以内であれば全額返金します。