在国外数据用完了？为您已有的eSIM充值

这总是在最糟糕的时刻发生。您正在旅行的中途，地图加载缓慢，通知显示您的数据快用完了。好消息是：在大多数情况下，您不需要新的eSIM、新的QR码或返回设置菜单。您可以为已有的eSIM添加数据，线路继续正常工作，就像什么都没有发生过一样。

本指南解释了什么是充值，如何判断您的计划是否可以充值，如何进行充值，如何知道您实际上还有多少数据，以及何时充值不是正确的选择。

充值的实际作用

充值为同一eSIM添加数据，该eSIM已经安装在您的手机上。无需扫描新的QR码，无需删除任何内容，也无需重新安装。您的设置保持不变，线路保持不变，连接继续进行。从您手机的角度来看，除了数据增加，没有任何变化。

这就是重点。在旅行中安装新的eSIM并不困难，但在数据快用完的手机上，这又是要做的另一件事，通常是在酒店Wi-Fi上，往往很匆忙。充值省去了所有这些麻烦。

我的计划可以充值吗？

大多数可以。目前我们大约76%的有效计划可以充值。您可以在购买前查看：可以充值的计划在计划卡上带有Topup徽章。

如果您计划进行长途旅行，或者不确定会使用多少数据，那么这个徽章值得关注。这意味着您可以先选择一个合理的大小，稍后再添加，而不是提前支付您可能永远不会使用的数据。

如何充值，步骤如下

• 登录您的AirPlans账户。
• 打开我的eSIMs并选择您在此次旅行中使用的eSIM。
• 选择充值并选择一个数据包。
• 付款。数据将在几秒钟内添加到同一eSIM。

就这样。无需重新安装，无需新的QR码，无需调整设置。我们的充值和管理您的eSIM指南会详细介绍相同的步骤。

我实际上还有多少数据？

这是许多旅行者容易出错的地方，因此值得花一分钟时间。

您的手机在设置中有自己的移动数据计数器，信任它是很诱人的。但不要依赖它。它是从上次重置时开始计数的，而不是从您的计划开始的那一天，因此它可能包括来自上一次旅行或其他线路的数据。它显示的数字和您计划中剩余的数据很少匹配。

值得信赖的数字是我的eSIMs中的数字。它显示您使用了多少数据以及在该特定eSIM上还剩多少数据，以及有效日期。在较长的旅行中，每天或每两天查看一次。如果能早期发现不寻常的跳跃，比如照片备份通过移动数据运行或应用程序自我更新，可以节省大量数据。

何时充值，以及为什么不等

在您用完之前充值，而不是之后。这听起来显而易见，但有一个实际原因。在您仍然有有效连接时，支付充值并获得确认要容易得多。如果您等到数据为零，您将不得不在车站或咖啡馆寻找Wi-Fi以购买更多。

一个好的规则是：当剩余数据看起来大约可以支撑您正常使用的一天时，就充值。如果您知道有一天的使用量会很大，比如长途驾驶时需要导航、视频通话或与笔记本电脑共享连接，请在前一天晚上充值。

还有一件事需要记住：未使用的数据在有效期结束时会过期。充值是为您预计在此次旅行中使用的数据，而不是为下一次旅行储备。

我应该添加多少数据？

您不必猜测。您已经拥有关于自己在国外使用手机的最佳数据：到目前为止的使用情况。

• 查看您在我的eSIMs中使用了多少，并将其除以您离开的天数。这就是您的日均使用量。
• 将其乘以您剩余的天数。
• 增加一个意外的边际，特别是如果您有旅行日、大量照片要上传或需要运行热点。

如果您到目前为止的使用情况异常，例如因为您在酒店Wi-Fi上度过了前几天，我们的旅行需要多少数据指南提供了地图、消息、社交媒体和视频的实际数字。

何时新计划是更好的选择

这里有一些我们宁愿提前告诉您的事情。充值很方便，但并不总是更便宜的选择。

有时网络对充值的收费高于同样大小的新计划的费用。在这种情况下，我们根本不提供该eSIM的充值，因为新计划对您来说显然是更好的选择，我们宁愿不卖给您更贵的路径，仅仅因为它更容易。

因此，如果您打开我的eSIMs，发现没有可用于您的eSIM的充值，或者您要前往的地方您的当前eSIM无法覆盖，正确的答案是新计划。您可以在我们的目的地页面上找到一个。选择的成本是您需要安装新的eSIM。以下是一些让这一过程顺利进行的提示：

• 在您仍然有一些数据或在Wi-Fi上时安装新的eSIM，以便安装顺利进行。
• 在手机设置中给新线路一个清晰的名称，以便您可以区分旧线路和新线路。
• 将移动数据切换到新线路，并确保为其开启数据漫游。
• 在新线路正常工作之前，保留旧eSIM。不要在旅行中删除eSIM作为解决问题的方法。

如果额外数据似乎没有到达

充值会落在同一eSIM上，因此首先要检查的是手机是否确实在使用该线路的数据。确保选择了该eSIM作为移动数据，确保为其开启了数据漫游，并在我的eSIMs中检查余额。重启手机或将飞行模式切换几秒钟通常有助于它再次连接网络。如果仍然无法连接，我们的eSIM故障排除指南会逐步检查其余的清单。

简短版本

在国外数据用完并不是危机。检查您在我的eSIMs中的真实余额，而不是手机的计数器，在用完之前提前充值，并根据您到目前为止的使用情况来确定充值的大小。大多数计划可以充值，Topup徽章在您购买之前告诉您。当没有提供充值时，是因为新计划是更好的选择，而这是您要购买的。